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演播廳 會(huì)議室
案例簡(jiǎn)介
某日,客戶王女士收到一條短信,內(nèi)容為“尊敬的用戶,感謝您使用我行服務(wù)!點(diǎn)擊鏈接[虛假鏈接]參與好評(píng)調(diào)查,完成即可參與抽獎(jiǎng),100%中獎(jiǎng),最高可得888元現(xiàn)金紅包!”因短信中附帶了看似專業(yè)的銀行標(biāo)識(shí),王女士未加懷疑便點(diǎn)擊鏈接進(jìn)入頁面。該頁面?zhèn)窝b成銀行官方調(diào)查界面,要求填寫銀行卡號(hào)、密碼及短信驗(yàn)證碼以“驗(yàn)證身份領(lǐng)取獎(jiǎng)勵(lì)”。王女士按要求填寫信息后,很快收到銀行卡被盜刷5萬元的短信通知。經(jīng)警方調(diào)查,該鏈接實(shí)為釣魚網(wǎng)站,不法分子通過獲取王女士的銀行卡信息,盜刷了其賬戶資金。
案例分析
1. 偽裝官方信息:冒用銀行等正規(guī)機(jī)構(gòu)名義,使用相似標(biāo)識(shí)、專業(yè)話術(shù),增強(qiáng)短信可信度;
2. 利益誘惑:以“好評(píng)有獎(jiǎng)”“100%中獎(jiǎng)”等極具吸引力的獎(jiǎng)勵(lì)為噱頭,誘導(dǎo)用戶點(diǎn)擊鏈接;
3. 偽造頁面:搭建仿冒官方的虛假頁面,設(shè)計(jì)“驗(yàn)證身份”等環(huán)節(jié),騙取用戶銀行卡、密碼等關(guān)鍵信息;
4. 盜刷資金:一旦獲取用戶敏感信息,迅速通過網(wǎng)絡(luò)支付等方式盜刷銀行卡內(nèi)資金。
風(fēng)險(xiǎn)提示
廣發(fā)銀行惠州分行溫馨提示:
1. 警惕不明短信:對(duì)來源不明、附帶鏈接的短信保持警惕,切勿輕信“好評(píng)有獎(jiǎng)”“點(diǎn)擊領(lǐng)紅包”等誘導(dǎo)性內(nèi)容;
2. 保護(hù)信息安全:銀行等正規(guī)機(jī)構(gòu)絕不會(huì)通過短信、網(wǎng)頁等方式索要銀行卡密碼、短信驗(yàn)證碼,切勿隨意填寫;
3. 核實(shí)信息真?zhèn)危菏盏娇梢啥绦牛芍苯訐艽蜚y行官方客服電話或前往網(wǎng)點(diǎn)核實(shí),切勿直接點(diǎn)擊短信中的鏈接;
4. 認(rèn)準(zhǔn)官方渠道:參與評(píng)價(jià)、領(lǐng)取獎(jiǎng)勵(lì)等操作,務(wù)必通過銀行官方APP、官網(wǎng)等正規(guī)途徑進(jìn)行;
5. 及時(shí)應(yīng)急處理:若不慎點(diǎn)擊鏈接并填寫信息,立即修改銀行卡密碼,聯(lián)系銀行凍結(jié)賬戶,并攜帶相關(guān)證據(jù)前往公安機(jī)關(guān)報(bào)案。