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案例詳情:
客戶王先生為配置重疾保障,通過某短視頻平臺看到“首月1元保百萬”“低保費高保額”的重疾險廣告,因價格低廉且操作便捷,便通過非正規(guī)鏈接填寫個人信息、掃碼支付保費。投保過程中,頁面跳轉(zhuǎn)迅速,條款內(nèi)容冗長,王先生未仔細(xì)閱讀健康告知、免責(zé)條款及保障范圍,僅按提示快速勾選確認(rèn)。然而,投保后不久,王先生發(fā)現(xiàn)該平臺突然關(guān)閉,客服失聯(lián),且無法查詢保單信息。更令人震驚的是,王先生發(fā)現(xiàn)所支付的保費被轉(zhuǎn)入個人賬戶,而非保險公司對公賬戶,最終確認(rèn)該平臺為虛構(gòu)保險產(chǎn)品、非法集資的詐騙平臺,導(dǎo)致資金損失。
案例分析:
一、虛假宣傳誘導(dǎo)投保
不法分子利用短視頻平臺發(fā)布“首月1元”“確診即賠”等夸大宣傳,虛構(gòu)保險產(chǎn)品,吸引客戶投保,實則無實際保險資質(zhì)或保障內(nèi)容。
二、資金流向不明,存在非法集資風(fēng)險
客戶支付的保費未進(jìn)入正規(guī)保險公司賬戶,而是通過個人賬戶流轉(zhuǎn),涉嫌非法集資或詐騙,客戶資金安全無法保障。
三、缺乏正規(guī)保障,投保后平臺失聯(lián)
非正規(guī)渠道投保無合同保障,一旦平臺跑路或失聯(lián),客戶既無法獲得保險服務(wù),也難以追回資金。
四、客戶風(fēng)險意識薄弱,輕信網(wǎng)絡(luò)廣告
王先生因貪圖低價、圖方便,未核實平臺資質(zhì),未確認(rèn)保險產(chǎn)品真實性,導(dǎo)致資金被騙。
廣發(fā)銀行惠州分行溫馨提示您:
一、核實平臺資質(zhì),警惕虛假宣傳
通過保險公司官方渠道(如官網(wǎng)、APP、銀行合作平臺)投保,不輕信短視頻、自媒體等非正規(guī)渠道的“低價高保”廣告,避免落入詐騙陷阱。
二、確認(rèn)資金流向,保障資金安全
投保時務(wù)必確認(rèn)保費支付至保險公司對公賬戶,避免轉(zhuǎn)賬到個人賬戶,防止資金被挪用或卷款跑路。
三、仔細(xì)核對保險條款,明確保障內(nèi)容
投保前務(wù)必閱讀保險條款,確認(rèn)保障范圍、免責(zé)條款、等待期等關(guān)鍵信息,避免因信息不對稱導(dǎo)致權(quán)益受損。
四、保留交易憑證,及時維權(quán)
投保過程中截圖保存宣傳內(nèi)容、支付記錄、合同信息等,如發(fā)現(xiàn)平臺異常或資金異常,立即報警并聯(lián)系監(jiān)管部門維權(quán)。
五、理性看待“低價”誘惑
高保障需匹配合理保費,異常低價往往伴隨保障缺失或非法操作,切勿因貪圖便宜而忽視風(fēng)險。
惠報全媒體記者伍磊