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演播廳 會議室
案例簡介
清明將至,惠州某社區(qū)72歲的陳老伯接到自稱“民政局工作人員”來電,對方準(zhǔn)確報(bào)出陳老伯已故母親的姓名、去世時(shí)間和家庭住址,稱其可申領(lǐng)2.8萬元清明節(jié)喪葬補(bǔ)貼,但需先繳納500元手續(xù)費(fèi),再提供銀行卡號接收補(bǔ)貼款。陳老伯信以為真,按對方要求轉(zhuǎn)賬并提供賬戶信息。
隨后,對方又以“驗(yàn)證賬戶安全”為由,誘導(dǎo)陳老伯通過ATM機(jī)操作,將卡內(nèi)1.2萬元養(yǎng)老錢轉(zhuǎn)至所謂“驗(yàn)證賬戶”。待對方失聯(lián)后,陳老伯才察覺受騙,前往銀行網(wǎng)點(diǎn)求助,經(jīng)銀行核查確認(rèn),所謂“喪葬補(bǔ)貼”系虛構(gòu),資金已被轉(zhuǎn)至境外賬戶。
無獨(dú)有偶,68歲的張阿姨在某平臺下單“代祭掃”服務(wù),支付1000元后對方失聯(lián),不僅墓地未掃,退款也無門;還有老人遭遇AI仿聲詐騙,被克隆的子女急促聲音謊稱“出車禍急需手術(shù)費(fèi)”,逼得老人轉(zhuǎn)走全部積蓄。
案例分析
騙子通過非法渠道獲取逝者信息,冒充民政、社保部門工作人員,以“領(lǐng)喪葬補(bǔ)貼”“領(lǐng)撫恤金”為誘餌,利用老人悲痛又貪利的心理,先以小額手續(xù)費(fèi)誘導(dǎo),再逐步套取賬戶信息、轉(zhuǎn)走大額資金。打著“專業(yè)代掃”“云祭掃直播”幌子,通過網(wǎng)絡(luò)平臺引流,以低價(jià)吸引老人下單,收款后失聯(lián)或提供虛假服務(wù)視頻,騙取服務(wù)費(fèi)。
廣發(fā)銀行惠州分行溫馨:
1. 官方補(bǔ)貼不收費(fèi):正規(guī)喪葬補(bǔ)貼申領(lǐng)無需繳納手續(xù)費(fèi),更不會通過電話、ATM機(jī)操作轉(zhuǎn)賬,可撥打當(dāng)?shù)孛裾蛛娫捇蚯巴W(wǎng)點(diǎn)核實(shí)。
2. 代祭掃選擇正規(guī)渠道:選擇有資質(zhì)的機(jī)構(gòu)、走官方平臺交易,拒絕私下轉(zhuǎn)賬,留存聊天記錄、付款憑證。
3. 牢記反詐電話:96110是全國反詐預(yù)警專線,12381是涉詐預(yù)警短信專用號,接到來電務(wù)必接聽。
4.網(wǎng)點(diǎn)多提醒:銀行網(wǎng)點(diǎn)可在廳堂張貼清明反詐海報(bào),對老年客戶辦理轉(zhuǎn)賬、取現(xiàn)業(yè)務(wù)時(shí),主動詢問用途,做好風(fēng)險(xiǎn)提示。
惠報(bào)全媒體記者伍磊