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為延伸金融服務(wù)半徑，郵儲(chǔ)銀行惠陽(yáng)支行緊抓新春佳節(jié)契機(jī)，深入社區(qū)開(kāi)展場(chǎng)景化精準(zhǔn)宣傳。活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)，銀行工作人員不僅為居民寫(xiě)春聯(lián)送祝福，還開(kāi)設(shè)“社區(qū)防詐小課堂”，通過(guò)“真實(shí)案例剖析+情景模擬演示”的形式，生動(dòng)還原“冒充客服退款”“虛假養(yǎng)老投資”等常見(jiàn)詐騙場(chǎng)景，手把手指導(dǎo)老年居民識(shí)破詐騙套路，強(qiáng)化“不輕信、不透露、不轉(zhuǎn)賬”的防護(hù)意識(shí)。同時(shí)，聚焦支付安全、賬戶管理、農(nóng)民工工資卡使用等實(shí)用知識(shí)進(jìn)行重點(diǎn)講解，并借助移動(dòng)終端現(xiàn)場(chǎng)提供社保卡激活、手機(jī)銀行操作指導(dǎo)等“一站式”便民服務(wù)，及時(shí)收集并響應(yīng)居民的個(gè)性化金融需求。
本次活動(dòng)創(chuàng)新采用“寓教于樂(lè)”的互動(dòng)模式，提升宣傳實(shí)效。居民在參與中輕松學(xué)習(xí)金融維權(quán)方法與防詐技巧。現(xiàn)場(chǎng)設(shè)置的風(fēng)險(xiǎn)警示展板，通過(guò)解剖“代理退保”“非法中介”等典型案例，清晰揭示作案手法與防范要點(diǎn)，并介紹金融糾紛多元化解機(jī)制，幫助群眾了解依法維權(quán)途徑。
此次宣傳累計(jì)發(fā)放資料80余份，線下覆蓋群眾超100人次，切實(shí)提升了不同群體尤其是老年人、務(wù)工人員的金融風(fēng)險(xiǎn)防范能力和權(quán)益保護(hù)意識(shí)。
下一步，郵儲(chǔ)銀行惠陽(yáng)支行將持續(xù)完善消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)宣傳長(zhǎng)效機(jī)制，不斷探索更富創(chuàng)意、更接地氣的宣傳形式，推動(dòng)金融知識(shí)普及與便民服務(wù)常態(tài)化、精準(zhǔn)化，為營(yíng)造安全、和諧、健康的金融環(huán)境，助力人民群眾美好生活持續(xù)注入金融正能量。
