南方日?qǐng)?bào)訊（記者/杜瑋淦 通訊員/粵仁宣）6月26日，全省社保“鎮(zhèn)村通”工作推進(jìn)會(huì)在韶關(guān)舉辦。筆者從會(huì)上獲悉，為深入實(shí)施“百千萬工程”，推進(jìn)基本公共服務(wù)均等化，廣東省人力資源社會(huì)保障廳實(shí)施社保“鎮(zhèn)村通”工程，計(jì)劃用三年時(shí)間對(duì)社保網(wǎng)點(diǎn)進(jìn)行擴(kuò)容增效，將社保經(jīng)辦窗口前移和服務(wù)下沉，打造“城區(qū)步行15分鐘，鄉(xiāng)村輻射5公里”優(yōu)質(zhì)社保服務(wù)圈。目前，全省建成社保服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)3.4萬個(gè)，覆蓋率達(dá)83%，辦理業(yè)務(wù)4343萬筆，1.6億參保人次受益。

　　當(dāng)天會(huì)上，省社保基金管理局和13家銀行簽署合作協(xié)議，將“鎮(zhèn)村通”單險(xiǎn)種服務(wù)推廣至全險(xiǎn)種業(yè)務(wù)，加快構(gòu)建“群眾得便利、銀行促發(fā)展、社保提效能”的三方共贏新格局。

　　據(jù)介紹，經(jīng)過一年多的努力，社保“鎮(zhèn)村通”已取得積極成效，鎮(zhèn)村網(wǎng)點(diǎn)增加229%，合作銀行網(wǎng)點(diǎn)增加450%。

　　社保“鎮(zhèn)村通”著力建設(shè)以社會(huì)保險(xiǎn)經(jīng)辦機(jī)構(gòu)為主體、橫向到銀行、縱向到鎮(zhèn)村的社保公共服務(wù)體系。社保業(yè)務(wù)實(shí)現(xiàn)“家門口辦”“多點(diǎn)可辦”。

　　以前大部分銀行只能提供社保查詢服務(wù)，村居也只能協(xié)助收集材料，現(xiàn)在實(shí)現(xiàn)了社保業(yè)務(wù)進(jìn)銀行、進(jìn)鎮(zhèn)村直接辦理。據(jù)介紹，為確保業(yè)務(wù)無差別受理、同標(biāo)準(zhǔn)辦理、均等化服務(wù)，有關(guān)部門著力從三個(gè)方面下功夫：

　　在加強(qiáng)制度保障方面，出臺(tái)實(shí)施意見、合作銀行經(jīng)辦社保業(yè)務(wù)管理辦法、經(jīng)辦規(guī)程等，并統(tǒng)一服務(wù)標(biāo)識(shí)，明確委托辦理業(yè)務(wù)指南和清單，實(shí)現(xiàn)流程、操作、時(shí)限、材料、系統(tǒng)和檔案管理的“六統(tǒng)一”。

　　在加強(qiáng)基礎(chǔ)支撐方面，將廣東省集中式社保信息系統(tǒng)部署到鎮(zhèn)村和銀行，為鎮(zhèn)村網(wǎng)點(diǎn)配備設(shè)備，實(shí)現(xiàn)42項(xiàng)社保服務(wù)事項(xiàng)“柜臺(tái)辦”“自助辦”“掌上辦”“家門口辦”。建成“社保電子地圖”，提供全省社保服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)信息查詢和導(dǎo)航服務(wù)，服務(wù)6萬人次。

　　在加強(qiáng)宣傳培訓(xùn)方面，打造示范網(wǎng)點(diǎn)，組織實(shí)地觀摩，開展培訓(xùn)考核，建立交流平臺(tái)和業(yè)務(wù)知識(shí)庫，常態(tài)化指導(dǎo)基層經(jīng)辦業(yè)務(wù)，提供規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)。制作動(dòng)漫視頻和宣傳品，深入社區(qū)和鎮(zhèn)村，開展送政策送服務(wù)上門活動(dòng)，讓群眾對(duì)家門口辦社保可見可知可感。