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演播廳 會議室
案例簡介
獨居的陳大媽已經退休多年，子女都在外地工作。平常她喜歡在網上瀏覽新聞、看看視頻，偶爾也會參與一些線上活動。某天，陳大媽在刷手機時，屏幕上方彈出一條誘人的廣告：“限時福利！積分可兌換5斤裝優(yōu)質大米，趕快行動，先到先得！”陳大媽心動了，她心想自己平常在各種平臺積累了不少積分，正好可以換些大米，既實用又劃算。
沒多想，陳大媽就點擊了廣告鏈接。頁面跳轉后，頁面上展示著色澤飽滿的大米圖片，下方還有一行醒目的提示：“為了確保您能順利收到大米，請?zhí)顚懸韵滦畔⑦M行兌換。”陳大媽按照要求，依次填入了姓名、電話、身份證號。接著，頁面又提示需要輸入銀行卡號和密碼，以便支付10元的“運費”。陳大媽雖然心里有點疑惑，但想著10元錢也不多，而且兌換大米確實需要運費，便沒有猶豫，輸入了自己的銀行卡信息。然而，當陳大媽輸入密碼點擊確認后，頁面卻突然卡住，隨后顯示“系統(tǒng)繁忙，請稍后重試”。陳大媽以為是網絡問題，就退出頁面重新進入，結果發(fā)現(xiàn)之前填寫的兌換頁面已經無法打開，取而代之的是一個空白頁面。這時，陳大媽才隱隱覺得事情不對勁。
沒過多久，劉大媽收到銀行發(fā)來的短信，提示她的銀行卡剛剛進行了幾筆大額轉賬，累計金額高達幾萬元。陳大媽頓時慌了神，她急忙撥打銀行客服電話，客服告知她，剛剛的轉賬是通過網上支付完成的，由于她提供了銀行卡密碼和相關信息，導致資金被轉走。陳大媽這才意識到，自己掉進了詐騙分子精心設計的陷阱。
案例分析
這起案例中的詐騙分子，正是利用陳大媽貪圖小便宜的心理，以積分兌換大米為誘餌，一步步引導她提供個人信息和銀行卡密碼，從而實施詐騙。這類詐騙手段看似簡單，卻屢屢得逞，給受害者帶來了巨大的經濟損失。
在日常生活中，面對各種來路不明的積分兌換信息，大家一定要保持高度警惕。不要輕易點擊不明鏈接，更不要隨意在陌生頁面輸入個人敏感信息，包括身份證號、銀行卡號、密碼、驗證碼等。如果真有積分兌換需求，務必通過官方正規(guī)渠道進行操作。一旦發(fā)現(xiàn)可疑情況，應立即停止操作，并及時向銀行、警方等相關機構求助。
風險提示
廣發(fā)銀行惠州分行溫馨提醒：
1.核實來源真?zhèn)危悍e分兌換務必通過官方APP、銀行官網、品牌官方客服等正規(guī)渠道查詢，切勿輕信陌生廣告鏈接。
2.嚴守信息底線：任何索要銀行卡密碼、短信驗證碼的操作均屬違規(guī)，正規(guī)平臺絕不會通過非官方渠道要求此類信息。
3.警惕異常要求：若兌換需額外支付“運費”“手續(xù)費”，或需提前轉賬激活，均為明顯詐騙特征，立即停止操作。
4.及時應急處理：發(fā)現(xiàn)可疑操作，第一時間聯(lián)系銀行掛失銀行卡，修改支付密碼，并撥打110報警。
