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踐行銀行社會責任，切實保護消費者權(quán)益，廣發(fā)銀行惠州分行市民服務(wù)中心支行于2025年7月2日在鳴心琴行舉辦"守護銀發(fā)錢袋，奏響反詐平安曲"金融知識普及活動。本次活動特邀惠城內(nèi)熱愛音樂的退休人士參與，主要通過寓教于樂的方式提升老年群體的金融風險防范能力。
活動現(xiàn)場，支行銀行員工首先對典型詐騙案例進行剖析，一種針對音樂愛好者的新型騙局：騙子冒充樂器經(jīng)銷商，以"限量特價"為誘餌，要求提前支付訂金卻遲遲不發(fā)貨。現(xiàn)場的解說配有詳細的詐騙手法拆解和防范要點提示，讓老人們直觀理解騙局本質(zhì)。通過此別開生面，貼近生活的案例，現(xiàn)場氣氛活躍起來。
在互動環(huán)節(jié)，多位老人分享了經(jīng)歷。有的表示有接到過類似的電話限量特價電話，有的表示買貴重物品，最好去實體店或官方渠道，留好票據(jù)。銀行工作人員逐一解答疑問，并給出專業(yè)建議：一是要保護好個人身份信息和銀行賬戶信息，不點擊不明鏈接；二是購買理財產(chǎn)品務(wù)必通過銀行正規(guī)渠道，不輕信高收益承諾；三是遇到可疑情況立即撥打銀行客服熱線或報警。
活動現(xiàn)場還分發(fā)了《老年人防詐騙指南》手冊，內(nèi)含常見詐騙手法解析和應急處理流程。許多老人表示，這種走進現(xiàn)場的活動形式更接地氣，講解內(nèi)容通俗易懂，讓人印象深刻。
本次活動是我行踐行"金融為民"理念的具體舉措。未來，我支行將繼續(xù)創(chuàng)新宣傳形式，定期開展金融知識普及活動，切實筑牢金融安全防線，為構(gòu)建和諧金融環(huán)境貢獻應有力量。
